燈飾業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷市場掃描當(dāng)前全國燈飾行業(yè)制造成品的廠家有近萬家，但業(yè)內(nèi)能真正能叫得出牌子的企業(yè)不到600家，消費者更無法印象深刻地說出某一品牌，可以說不注重品牌建設(shè)是這個行業(yè)的普遍現(xiàn)象，這也造就了一些燈飾賣場品牌的成長。談到品牌營銷，很大程度上互聯(lián)網(wǎng)營銷也不能夠擺脫4P(產(chǎn)品、價格、促銷、渠道)和4C(需求、成本、便利、溝通)的框架，只不過這兩個理論在網(wǎng)絡(luò)背景下，要求企業(yè)必須更加快速、更有策略、更懂得使用互聯(lián)網(wǎng)工具去傳播品牌罷了，對勇于嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷的燈飾企業(yè)來說，其中產(chǎn)品、促銷、渠道和溝通顯得尤為重要。那么如何利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌實現(xiàn)增長?
產(chǎn)品設(shè)計直接刺激消費
如果一個燈飾產(chǎn)品能夠設(shè)計得像蘋果iPhone手機(jī)那樣讓人尖叫，那么推廣起來顯然是輕而易舉的。網(wǎng)絡(luò)購物人群以18-30歲居多，他們大多喜歡具有創(chuàng)意，形象很潮很酷的產(chǎn)品，所以最適合網(wǎng)絡(luò)上銷售的燈飾產(chǎn)品就是小型的創(chuàng)意燈具，價格以200元以內(nèi)為宜，只要夠炫，實不實用有時候并不會排在第一位。如依靠網(wǎng)絡(luò)營銷快速成功的麥包包，他們可以通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具來抓取全球的消費趨勢，開始監(jiān)控淘寶、拍拍、亞馬孫、eBay等網(wǎng)站，使自己的設(shè)計總是走在潮流的前頭，一天可以推出幾十款新品，從而保證了自己很高的關(guān)注度。
隨著OLED技術(shù)的發(fā)展，燈飾產(chǎn)品不會只停留在照明的功能上，取而代之的是創(chuàng)意家居和裝飾的作用，比如OLED具有輕薄、透明、可彎曲等特點，可以設(shè)計出各種造型的燈具，其創(chuàng)意的空間是無限大的。在這種情況下，企業(yè)一定要明白線下賣的產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上不一定能熱賣，因為面對的受眾不同，他們的消費模式也不一樣，線下那些逛燈飾城、燈具店的人大多是為了房子裝修，但網(wǎng)絡(luò)上買燈飾的消費者通常沒有很強(qiáng)的目的性，所以產(chǎn)品的設(shè)計就顯得尤為重要了。
有效聚焦網(wǎng)絡(luò)銷售關(guān)注度
由于網(wǎng)絡(luò)銷售沒有了時間和空間的限制，所以各個地方各個層級的經(jīng)銷商都可能成為競爭對手，傳統(tǒng)渠道的運作模式顯然不能應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)營銷之上。首先，網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品一定要分開，可以通過條碼或型號標(biāo)識來區(qū)分，如果不分開，網(wǎng)絡(luò)的銷售一定會影響傳統(tǒng)渠道的客戶，因為價格過低的網(wǎng)絡(luò)促銷一定會使線下渠道商反感，最好的做法就是一些新品通過網(wǎng)絡(luò)來引爆市場，但不在線下銷售，線下經(jīng)銷商可以作為售后服務(wù)的網(wǎng)點，賺取維護(hù)的費用，而走傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品可以在網(wǎng)上銷售，但要保持與官方的價格同步，策劃促銷活動要線上線下同步進(jìn)行，保證線下渠道商的利益，一般情況下不要允許經(jīng)銷商或個人開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)絡(luò)銷售要聚焦在官方的網(wǎng)店上，這樣才能保持消費者對官方網(wǎng)店較高的關(guān)注度，互動活動也更容易開展。
互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體很重要
在互聯(lián)網(wǎng)時代，燈飾企業(yè)與消費者溝通的方式與傳統(tǒng)模式大相徑庭，傳統(tǒng)營銷模式下也許只需要一個客服熱線，通過服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行上門服務(wù)即可，更多地銷售會是面對面的。但是網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，企業(yè)要明白三個關(guān)鍵點：一是消費者如何知道你的品牌和產(chǎn)品;二是他們?nèi)绾螌δ愕漠a(chǎn)品產(chǎn)生購買的行為;第三，是如何讓消費者自發(fā)地為企業(yè)傳播正面信息.
第一個關(guān)鍵點，很明顯目前大部分企業(yè)都明白，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)時代直接接觸消費者的重中之重，所以各種產(chǎn)品品類如LED、品牌、企業(yè)的關(guān)鍵詞價格一路走高，但問題是，當(dāng)消費者知道企業(yè)和產(chǎn)品之后，如何促使他們購買，在這方面“口碑”成了決定因素�？诒莵碜杂谄渌M者的口中，一個潛在消費者也許因為看了好友的空間博文――雷士的壁燈真漂亮，就產(chǎn)生了對雷士品牌的好感，又或許他看了一個熱播的視頻短劇，對女主角很可愛的床頭燈產(chǎn)生了興趣，會想到買一個送給女朋友。換句話說口碑是存在于互聯(lián)網(wǎng)的每一個角落的：搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個人空間、視頻網(wǎng)站、微博等等，所以燈飾企業(yè)一定要懂得各種互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的特性及其應(yīng)用，才能更好地把品牌無孔不入地呈現(xiàn)在消費者面前。
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